Mobil uygulama, kampanya yönetimi, QR doğrulama, sadakat sistemi, mağaza paneli ve yönetim dashboard'u
AVM ziyaretçi deneyimini dijitalleştiren, mağaza etkileşimini artıran ve kampanya yönetimini ölçülebilir hale getiren yeni nesil platform.
RÜYA48 Outlet Dijital Etkileşim Platformu, AVM'yi ziyaretçileriyle dijital bir bağ kuran, mağazaları ölçülebilir kampanyalarla güçlendiren ve yönetimi merkezi bir kontrol paneline kavuşturan kapsamlı bir ekosistemdir.
Kişiselleştirilmiş mobil uygulama ile her ziyaretçiye özel deneyim
Tüm kampanyaları tek panelden oluştur, onayla ve takip et
Her mağazanın kampanya ve QR etkileşimini ayrı ayrı izle
Güvenli, hızlı ve ölçülebilir kampanya kullanım sistemi
Sadakat oluşturan, tekrar ziyareti teşvik eden gamification altyapısı
AVM içi dolaşımı artıran, keşfi teşvik eden interaktif görev sistemi
Yönetim ve mağaza panelleriyle tam operasyonel hakimiyet
Günümüz AVM'leri, ziyaretçi davranışlarını anlayamayan, kampanyaları ölçemeyen ve mağazalarla dijital bağ kuramayan geleneksel yapılarla rekabet dezavantajına düşmektedir.
Hangi kampanyanın işe yaradığı bilinmiyor, ROI hesaplanamıyor
AVM içindeki hareket, tercihler ve alışkanlıklar takip edilemiyor
Mağazalar arası sinerji ve çapraz kampanya imkanı yok
Ziyaretçiyi geri getiren dijital bir teşvik mekanizması yok
Kampanyaların dijital karşılığı ve takibi mevcut değil
AVM yönetimi mağaza ve kampanya performansını bir arada göremiyor
"Dijital araçlar olmadan modern AVM yönetimi, körü körüne karar almak demektir."
dijital sadakat programı olan AVM'leri tercih ediyor
dijital takip olmadan ölçülemiyor
dijital teşvik ile %40'a kadar artırılabilir
"Puanlar dijital para değildir. Nakit yerine geçmez. Yalnızca kampanyalardan faydalanma hakkı sağlar."
RÜYA48 Outlet dijital platformunda kullanıcılar yalnızca QR kod okutarak değil, mağaza çalışanı doğrulaması ve fiş fotoğrafı yükleme yöntemleriyle de puan kazanabilir. Böylece sadakat sistemi hem hızlı kasa deneyimlerine hem de sonradan doğrulanabilir alışveriş senaryolarına uyum sağlar.
Her AVM ziyaretinde giriş QR okutarak puan kazan
Mağaza ziyaretlerinde QR okutarak puan kazan
Keşif görevlerini tamamlayarak bonus puan kazan
AVM etkinliklerine katılarak puan kazan
Çalışan müşterinin kodunu okutarak puan tanımlar
Alışveriş fişi yükle, onaylandıktan sonra puan kazan
Bayram, sezon ve özel günlerde ekstra puan fırsatları
Belirlenen puan karşılığında kampanyadan yararlanma
QR okutma anında sistem otomatik hesaplar
Kötüye kullanımı önleyen akıllı limitler
Tüm kazanım ve harcamalar kayıt altında
Catch the Flag, AVM içinde stratejik noktalara yerleştirilen QR kodları ile ziyaretçileri keşfe çıkaran, dolaşımı artıran ve az ziyaret edilen alanlara trafik yönlendiren interaktif bir oyunlaştırma sistemidir.
AVM'nin stratejik ve az ziyaret edilen noktalarına QR kodlar yerleştirilir
Yönetim panelinden görevler tanımlanır ve aktive edilir
Ziyaretçi AVM'yi gezerken QR kodları arar ve bulur
Mobil uygulama ile QR taranır, sistem doğrular
Başarılı okutmada bonus puan kasaya eklenir
Belirli görevler tamamlandığında özel rozetler verilir
Ziyaretçiler AVM'nin tüm alanlarını keşfeder
AVM içinde geçirilen süre artar
Az ziyaret edilen katlara ve mağazalara trafik çekilir
Tamamlanmamış görevler ziyaretçiyi geri getirir
Alışveriş deneyimine oyun unsuru katar
Platform, farklı yetki seviyelerine sahip 6 kullanıcı rolü üzerine tasarlanmıştır. Her rol yalnızca kendi yetkisi dahilindeki verilere ve işlemlere erişebilir.
Mobil uygulama kullanıcısı
Tam yetkili operasyon yöneticisi
Kendi mağazasının yöneticisi
Sistem geneli teknik yönetici
Kampanya ve içerik yöneticisi
Salt okunur analitik erişimi
Ziyaretçiler için tasarlanan mobil uygulama, AVM deneyimini tamamen dijitalleştiren kapsamlı bir platform sunar. iOS ve Android'de native olarak çalışır.
Kullanıcı davranışına göre öneriler
Kampanya ve etkinlik push bildirimleri
Temel içerikler internet olmadan erişilebilir
Tek dokunuşla kamera aktivasyonu
2 dil desteği: Türkçe ve İngilizce
Kullanıcı puan kazanmak istediğinde 4 farklı yöntem arasından seçim yapar. Her yöntem kısa açıklamasıyla sunulur.
AVM veya mağaza QR kodunu kameranla tara
Alışveriş sonrası çalışana kodunu göster, puan kazanmasını sağla
Alışveriş fişini fotoğrafla, onaylandıktan sonra puan kazan
AVM içindeki gizli QR noktalarını keşfet
Müşteri alışveriş fişini fotoğraflayarak puan talebi oluşturur. Talep AVM yönetimi veya mağaza yetkilisi tarafından incelenir, onaylanırsa puan kasaya eklenir.
Alışveriş fişinin fotoğrafını yükle, doğrulandıktan sonra puanın kasana eklensin.
Onaya Gönder
Fiş talepleri kontrol edildikten sonra puan kazanımı gerçekleşir.
Fişin incelemeye alındı. Kontrol edildikten sonra uygun bulunursa puan kasana eklenecek.
Beklenen puan gösterilir.
Fişin onaylandı. +120 P kasana eklendi.
Yeni puan kasası ve mağaza adı gösterilir.
Kampanyaları Gör
Fiş talebin onaylanmadı.
Red nedeni: "Fiş fotoğrafı okunamadı" veya "Fiş tarihi kampanya süresi dışında".
Tekrar Yükle / Yardım Al
Dil sakin ve yönlendirici.
Ana sayfa, ziyaretçinin AVM'ye girdiği an'dan itibaren kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Her kullanıcı için özelleştirilmiş içerik, anlık fırsatlar ve motivasyon unsurları bir arada sunulur.
Slider formatında en güncel ve özel kampanyalar
Kullanıcının anlık puan durumu ve seviyesi
Kazanılan rozetler ve bir sonraki hedefe ilerleme
Ana sayfadan tek dokunuşla QR tarama başlatma
Geçmiş davranışa göre kişiselleştirilmiş kampanyalar
AVM'nin son duyuruları ve etkinlik bilgilendirmeleri
Puan, kampanya ve duyurular tek ekranda
Seviye ve rozet ilerlemesi sürekli teşvik eder
Her kullanıcıya özel içerik akışı
QR okutma ve kampanyalara tek dokunuşla ulaşım
Kampanya Merkezi, ziyaretçilerin tüm aktif kampanyalara kolayca ulaşabildiği, filtreleyebildiği ve katılabildiği ana ekrandır.
Tüm aktif kampanyalar kart formatında listelenir
Moda, yeme-içme, eğlence, hizmet kategorileri
Belirli mağazanın kampanyalarını görüntüleme
Kampanya için gereken puan miktarı görünür
Bitiş tarihi ve kalan süre göstergesi
Detaylı kullanım şartları ve kısıtlamalar
Beğenilen kampanyaları kaydetme
Kampanyaya katılma ve QR okutarak kullanma
Katılım veya alışveriş ile puan kazanma
Birikmiş puan ile kampanyadan yararlanma
Puan gerektirmeyen özel teklifler
Keşif göreviyle bağlantılı kampanyalar
Belirli saat veya gün kısıtlı kampanyalar
Her kampanya tipi için kullanıcı, net ve sezgisel bir akış izler. Aşağıda dört temel kampanya tipi ve kullanıcı akışları detaylandırılmıştır.
Kampanyayı gör → Koşulları oku → Mağazayı ziyaret et → QR okut → Sistem doğrular → Puan kasana eklenir → İşlem geçmişine kaydedilir
Kampanyayı gör → Puan gereksinimini kontrol et → Yeterli puan varsa katıl → Mağazada QR okut → Sistem puan düşer → Kampanya kullanım hakkı verilir → Kayıt altına alınır
Kampanyayı gör → Koşulları oku → Katıl butonuna bas → Mağazada QR okut → Sistem doğrular → Kampanya aktive edilir → Kullanım kaydedilir
Görev listesini gör → Hedef noktaya git → QR kodunu bul → Uygulamayla okut → Sistem konum ve kampanya eşleşmesini doğrular → Bonus puan kasaya eklenir → Rozet kazanılabilir
Tüm akışlarda sistem; kampanya geçerliliği, kullanıcı limiti, günlük limit ve QR tekrar kullanım kontrollerini otomatik olarak gerçekleştirir.
QR sistemi, kampanya kullanımının güvenli, hızlı ve ölçülebilir şekilde gerçekleşmesini sağlayan temel doğrulama altyapısıdır.
Yönetim panelinde benzersiz QR üretilir
QR, kampanya ve mağazayla ilişkilendirilir
Mobil uygulama kamerası ile taranır
Geçerlilik, limit ve tekrar okutma kontrolü
Puan düşer veya eklenir
Kullanım veritabanına işlenir
Yönetim panelinde anlık görüntülenir
Kampanya aktif mi?
Kampanya süresi dolmuş mu?
Kullanıcı daha önce kullandı mı?
Günlük limit aşıldı mı?
Aynı QR tekrar okunuyor mu?
Yeterli puan var mı?
Doğru mağaza QR'ı mı?
AVM Giriş QR
Kampanya QR
Catch the Flag QR
Etkinlik QR
Mağaza QR
Rozetler puan kazandırmaz; ancak kullanıcı davranışlarını teşvik eden, görsel olarak ödüllendiren ve platforma bağlılık yaratan güçlü bir motivasyon aracıdır.
Her rozet, kullanıcıyı bir sonraki hedefe yönlendirir
Belirli aksiyonları teşvik ederek platform kullanımını artırır
Kazanılan rozetler profilde görünür, gurur ve tatmin yaratır
Tamamlanmamış rozetler kullanıcıyı geri getirir
Dijital platformu ilk kez kullanan ziyaretçilere
AVM'nin farklı bölümlerini keşfedenlere
Aktif kampanyalara katılanlara
Catch the Flag görevlerini tamamlayanlara
Yeme-içme alanlarını ziyaret edenlere
Moda mağazalarını keşfedenlere
Mobil uygulamada ziyaretçiler, AVM'deki tüm mağazalara kolayca ulaşabilir, aktif kampanyaları görebilir ve mağaza içi deneyimlerini planlayabilir.
İsim veya kategori ile hızlı arama
Moda, yeme-içme, eğlence, hizmet, kozmetik
Hangi katta olduğu ve kat planı bilgisi
Mağazanın şu an aktif kampanyaları
Mağaza hakkında bilgi ve çalışma saatleri
AVM içinde mağazaya nasıl gidileceği
Aynı kategorideki diğer mağaza önerileri
Mağazanın QR koduna erişim
Kurumsal kimlik ile uyumlu görsel
Hangi katta, hangi bölümde
Günlük açılış-kapanış saatleri
Kaç aktif kampanya olduğu
Mağazanın tüm aktif kampanyaları
Doğrudan kampanya kullanım aksiyonu
AVM yönetim paneli, tüm platform operasyonlarının merkezi kontrol noktasıdır. Kampanyalardan QR yönetimine, bildirimlerden raporlamaya kadar her şey tek bir web arayüzünden yönetilir.
Anlık metrikler, aktif kampanyalar, kullanıcı istatistikleri
Mağaza ekleme, düzenleme, kategori yönetimi
Oluşturma, onaylama, zamanlama, performans
Üretme, aktif/pasif yapma, indirme, takip
Görev tanımlama, QR yerleştirme, performans
Kural tanımlama, limit ayarlama, geçmiş
Müşteri fiş taleplerini inceleme, onaylama veya reddetme
Rozet tanımlama, koşul belirleme, atama
AVM geneli duyuru ve etkinlik yönetimi
Push bildirim oluşturma ve gönderimi
Kullanıcı listesi, profil, puan geçmişi
Kampanya, QR, mağaza ve kullanıcı raporları
Sistem konfigürasyonu, dil, genel ayarlar
AVM yönetimi veya yetkili mağaza temsilcileri, müşterilerin yüklediği alışveriş fişlerini bu ekrandan inceler, onaylar veya reddeder.
Müşteri (ad, kullanıcı ID)
Mağaza
Fiş Tarihi
Fiş Tutarı
Beklenen Puan
Talep Tarihi
Durum (Onay Bekliyor / Onaylandı / Reddedildi / İnceleme Gerekli)
İşlemler (Onayla / Reddet / Detay)
Onay Bekliyor
Onaylandı
Reddedildi
İnceleme Gerekli
Fiş fotoğrafı büyük önizleme
Müşteri bilgisi
Mağaza bilgisi
Fiş tarihi
Fiş tutarı
Sistem önerilen puan
Yönetici notu alanı
Red nedeni alanı
İki aksiyon: "Onayla" ve "Reddet"
Dashboard, AVM yöneticisinin platforma giriş yaptığında ilk gördüğü ekrandır. Tüm kritik metrikler tek bakışta sunulur.
Kayıtlı ziyaretçi sayısı
Son 30 günde aktif olan kullanıcılar
Şu an yayında olan kampanya sayısı
Bugün gerçekleşen toplam QR tarama
Bugün kullanıcılara verilen toplam puan
Bugün kampanyalarda harcanan puan
Son gönderilen bildirimin açılma yüzdesi
Bugün tamamlanan görev sayısı
QR okutma ve kampanya kullanımına göre sıralama
Kullanım sayısına göre top 5
Hangi katta daha fazla aktivite var
Gerçek zamanlı aktivite akışı
AVM yönetimi, kampanya sürecinin tüm aşamalarını yönetim panelinden kontrol eder. Mağaza taleplerini onaylar, kendi kampanyalarını oluşturur ve performansı anlık izler.
Başlık, görsel, koşullar, puan, süre
Mağaza taleplerini inceleme ve onay/red
Aktif kampanyaları güncelleme
Başlangıç/bitiş tarihi, saat bazlı aktivasyon
Bir veya birden fazla mağazayla ilişkilendirme
Gereken veya kazandırılan puan miktarı
Kişi başı ve günlük maksimum kullanım
Belirli kullanıcı gruplarına özel kampanya
Kullanım sayısı, puan hareketi, dönüşüm
Henüz yayınlanmamış, düzenleme aşamasında
Mağaza tarafından gönderilmiş, AVM onayı bekleniyor
Yayında ve kullanıcılara görünür
Geçici olarak devre dışı bırakıldı
Bitiş tarihi geçmiş, arşivde
AVM tarafından onaylanmadı
QR yönetim modülü, tüm QR kodlarının merkezi olarak üretildiği, yönetildiği ve performansının izlendiği modüldür.
Mağaza, kampanya veya görev için benzersiz QR kodu oluşturma
Kampanya, Catch the Flag, AVM giriş veya etkinlik tipi seçimi
QR kodunu ilgili kampanya ile ilişkilendirme
QR kodunu anlık olarak etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Baskı için yüksek çözünürlüklü QR kodu indirme
Kaç kez okunduğu, kim tarafından, ne zaman
Aynı kullanıcının kısa sürede tekrar okumasını engelleme
Anormal okutma davranışlarının tespiti ve uyarısı
AVM girişine yerleştirilen, her ziyarette puan kazandıran QR
Mağaza içinde kampanya kullanımı için QR
AVM içi keşif görevleri için stratejik noktalara yerleştirilen QR
Özel etkinliklere katılım için geçici QR
Mağaza ziyaretini doğrulayan genel mağaza QR'ı
Push bildirim sistemi ve raporlama modülü, AVM yönetiminin ziyaretçilerle iletişim kurmasını ve tüm platform verilerini analiz etmesini sağlar.
Tüm kayıtlı kullanıcılara toplu bildirim gönderimi
Belirli kullanıcı gruplarına hedefli bildirim
Kullanıcının dil tercihine göre otomatik dil seçimi
Kampanya ile ilişkilendirilmiş aksiyon bildirimleri
İleri tarihli ve tekrarlayan bildirim planlaması
Gönderilen bildirimlerin açılma ve tıklanma istatistikleri
Tüm gönderilmiş bildirimlerin arşivi
Kullanım sayısı, puan hareketi, dönüşüm oranı
Okutma sayısı, zaman dağılımı, mağaza bazlı
Her mağazanın kampanya ve QR istatistikleri
Hangi katta ne kadar aktivite gerçekleşti
Tekrar ziyaret oranı, aktif kullanıcı trendi
Dağıtılan ve kullanılan puan özeti
Tüm raporlar dışa aktarılabilir
Her mağaza, yalnızca kendi verilerine erişebildiği sınırlı yetkili bir panel üzerinden kampanyalarını takip eder ve AVM yönetimiyle iletişim kurar.
Aktif ve geçmiş kampanyaları inceleme
Yeni kampanya talebi oluşturma ve gönderme
Kullanım sayısı ve puan istatistikleri
Kendi QR kodlarının okutma geçmişi
AVM'ye push bildirim gönderimi talebi
Mağaza bilgisi güncelleme talebi
Kendi verilerini PDF/Excel olarak dışa aktarma
Müşterinin uygulamasındaki kodu okutarak puan tanımlama
Kendi mağazasına ait fiş doğrulama taleplerini görüntüleme
Diğer mağazaların verileri erişilemez
Rakip mağaza bilgileri gizlidir
Tüm kampanyalar AVM onayından geçer
Bildirimler AVM yönetimi tarafından gönderilir
QR konfigürasyonu AVM kontrolündedir
Tüm kritik işlemler AVM yönetimi onayından geçer. Bu yapı, platform bütünlüğünü ve veri güvenliğini korur.
Müşterinin uygulamasındaki QR / kısa kod taranır
Müşteri kimliği ve mağaza yetkisi kontrol edilir
Alışveriş / kampanya kuralı uygulanır
Müşteri puan kasasına puan eklenir
Müşteri uygulamasında bildirim gösterilir
İşlem hem müşteri hem mağaza panelinde loglanır
Mağaza yetkilisi kampanya talebini oluşturur; AVM yönetimi inceler, onaylar ve yayına alır. Tüm süreç şeffaf ve izlenebilirdir.
Mağaza kampanya detaylarını doldurur ve gönderir
İçerik, puan değeri ve uygunluk kontrolü yapılır
Onaylanır / Revize istenir / Reddedilir
Mağaza notlara göre günceller ve yeniden gönderir
Onaylanan kampanya mobil uygulamada görünür
Mağaza panelinde istatistikler izlenir
Platform, Türkçe ve İngilizce dil desteğiyle geliştirilecektir. Dil seçimi kullanıcı bazlı yapılır ve tüm içerikler seçilen dilde sunulur.
Varsayılan dil, tüm içerikler Türkçe hazırlanır
İngilizce tam dil desteği
Tüm dil içerikleri yönetim panelinden güncellenebilir.
Tüm ekran başlıkları, butonlar ve açıklamalar
Kampanya başlığı, açıklaması ve koşulları
AVM duyuruları ve etkinlik bilgilendirmeleri
Kullanıcının dil tercihine göre otomatik bildirim dili
Temel yönetim ve mağaza panel arayüzleri
Belirli dil grubuna özel bildirim gönderimi
Platform, modern ve ölçeklenebilir bir mimari üzerine inşa edilecektir. Tüm bileşenler birbirleriyle güvenli API'lar üzerinden iletişim kurar.
iOS ve Android React Native uygulaması
Web tabanlı AVM yönetim arayüzü
Web tabanlı mağaza yönetim arayüzü
REST API servisi
Mongodb veritabanı
S3 uyumlu nesne depolama sistemi
Firebase Cloud Messaging (FCM) servisi
Benzersiz QR üretim ve doğrulama motoru
Event tracking ve raporlama servisi
JWT tabanlı kimlik doğrulama ve yetkilendirme
Sistem log yönetimi ve uptime izleme
Fiş fotoğrafı yükleme, depolama ve doğrulama iş akışı yönetimi
Tüm bileşenler Docker container'ları içinde çalışır. CI/CD pipeline ile otomatik test ve deployment sağlanır.
Platform, modern, sürdürülebilir ve topluluk desteği güçlü teknolojilerle geliştirilecektir. Tüm seçimler uzun vadeli bakım ve ölçeklenebilirlik gözetilerek yapılmıştır.
Tip güvenli, bileşen tabanlı UI geliştirme
Utility-first CSS framework, hızlı ve tutarlı tasarım
Hızlı build ve SSR desteği
Yeniden kullanılabilir UI bileşenleri
iOS ve Android için tek kod tabanı
Tip güvenli mobil geliştirme
Native kamera ve QR tarama entegrasyonu
FCM ve APNs entegrasyonu
Uygulama içi dil yönetimi
React Native Image Picker ile fiş fotoğrafı çekme ve yükleme desteği
Modüler, ölçeklenebilir API framework
Standart HTTP API mimarisi
Güvenli kimlik doğrulama ve rol bazlı yetkilendirme
Özel QR doğrulama ve puan hesaplama motoru
Fiş doğrulama iş akışı, durum yönetimi ve onay mekanizması
İlişkisel veritabanı ve tip güvenli ORM
Önbellekleme, rate limiting, arka plan işleri
Görsel ve dosya depolama
Cross-platform push bildirim
Reverse proxy, SSL, CDN
Platform, çok katmanlı güvenlik mimarisi ile kullanıcı verilerini, kampanya bütünlüğünü ve sistem güvenilirliğini korur. KVKK uyumlu veri yönetimi temel prensiptir.
Her kullanıcı rolü yalnızca kendi yetkisindeki verilere erişir
Güvenli oturum yönetimi ve token doğrulama
QR kodlarının sahte veya değiştirilmiş olup olmadığı kontrol edilir
Kullanıcı başı günlük maksimum işlem limitleri
Aynı QR'ın kısa sürede tekrar kullanımı engellenir
Tüm kritik işlemler kayıt altına alınır
Mağazalar yalnızca kendi verilerini görebilir
Müşteri QR/kısa kodu kısa süreli ve tek kullanımlıktır
Aynı fiş birden fazla kez kullanılamaz, mağaza/tarih/tutar eşleşmesi zorunludur
Kişisel Veri Minimizasyonu
Yalnızca gerekli veriler toplanır ve işlenir
Şifreli Veri Depolama
Hassas veriler şifreli olarak saklanır
Veri Erişim Kaydı
Kim, ne zaman, hangi veriye erişti kaydedilir
Kullanıcı Onayı
Veri işleme için açık kullanıcı onayı alınır
Veri Silme Hakkı
Kullanıcı hesap silme ve veri temizleme talebi yapabilir
Güvenli Yedekleme
Veriler şifreli olarak yedeklenir
Mağaza Çalışanı Yetki Sınırı
Çalışan yalnızca kendi mağazası adına puan tanımlayabilir
Şüpheli Talep Tespiti
Tekrar eden veya anormal fiş talepleri otomatik incelemeye alınır
QR güvenlik mantığı: Her QR benzersiz ID'ye sahiptir. Süresi dolan, yanlış mağaza veya pasif kampanya QR'ları sistem tarafından otomatik olarak reddedilir. Müşteri kodları kısa süreli geçerlidir ve tek kullanımlıktır. Tüm puan işlemleri yetkili kullanıcı ile ilişkilendirilerek audit log olarak saklanır.
Platform, modern DevOps pratikleri ile geliştirilecek ve yönetilecektir. Otomatik test, deployment ve monitoring ile kesintisiz hizmet sağlanır.
Canlı kullanıcıların eriştiği ana sunucu
Test ve onay ortamı
Yüksek erişilebilirlik yapılandırması
Önbellekleme ve kuyruk yönetimi
Görsel ve dosya depolama
Otomatik yenilenen Let's Encrypt
Uptime ve performans izleme
Merkezi log toplama ve analiz
Düzenli, otomatik veritabanı yedekleme
Feature branch'te çalışır
Kod incelemesi ve onay
Unit ve integration testleri
Docker image oluşturulur
Staging ortamına otomatik deploy
Staging'de test ve onay
Canlı ortama kontrollü yayın
Deployment sonrası izleme
Araçlar: Docker, GitHub Actions, Nginx/Traefik, Cloudflare DNS/CDN, Automated SSL, Scheduled Backup
Proje tesliminden önce kapsamlı test süreçleri uygulanır. Her modül, her kullanıcı rolü ve her senaryo test edilir.
Mobil uygulama fonksiyonel testleri
Admin panel testleri
Mağaza panel testleri
QR okutma senaryoları (başarılı, başarısız, limit aşımı)
Puan hesaplama ve kasa testleri
Kampanya kullanım akış testleri
Rol ve yetki testleri
Çoklu dil testleri (Türkçe ve İngilizce)
Push notification testleri
Performans ve yük testleri
Güvenlik ve penetrasyon testleri
Kullanıcı kabul testleri (UAT)
Test ortamının hazırlanması ve yapılandırılması
Geliştirme ekibinin kapsamlı test süreci
Müşteri ekibinin panel testleri
Seçili mağazalarla pilot kullanım
iOS App Store başvurusu ve onay süreci
Android Google Play başvurusu ve onay
Canlı ortamın hazırlanması
Fiziksel QR kodlarının basımı ve yerleştirilmesi
AVM ve mağaza ekiplerine kullanım eğitimi
Resmi lansman ve izleme
Proje tesliminde yalnızca yazılım değil; kapsamlı eğitim, kullanım kılavuzları ve teknik belgeler de teslim edilir. Müşteri ekibi platformu bağımsız olarak yönetebilir hale gelir.
Dashboard, kampanya, QR, bildirim, raporlama
Kampanya talebi, performans, rapor indirme
Türler, koşullar, zamanlama, onay süreci
Üretme, yerleştirme, aktif/pasif yapma
Segment seçimi, zamanlama, performans
Rapor okuma, filtreleme, export
Ziyaretçi deneyiminin canlı gösterimi
2 aylık geliştirme süreci, POC onayı ve ilk ödeme alındıktan sonra başlar. POC süreci bu 2 aylık geliştirme süresine dahil değildir.
Proje, POC onayından başlayarak teslim ve bakım sürecine kadar 4 net fazda yürütülür. Her faz bir sonrakinin tetikleyicisidir.
Platformun başarısı, somut ve ölçülebilir metriklerle değerlendirilecektir. Aşağıdaki KPI'lar proje lansmanından itibaren düzenli olarak takip edilecektir.
Mobil Uygulama İndirme
Hedef: İlk 3 ayda 5.000+ indirme
Kayıtlı Kullanıcı
Hedef: İlk 6 ayda 10.000+ kayıtlı kullanıcı
Aktif Kullanıcı Oranı
Hedef: Aylık aktif kullanıcı oranı %40+
QR Okutma Sayısı
Hedef: Günlük 500+ QR okutma
Kampanya Kullanım Sayısı
Hedef: Aylık 2.000+ kampanya kullanımı
Tekrar Ziyaret Oranı
Hedef: Dijital teşvik ile %30+ artış
Mağaza Katılım Oranı
Hedef: AVM mağazalarının %80+ aktif kullanımı
Push Açılma Oranı
Hedef: Bildirim açılma oranı %25+
Catch the Flag Tamamlama
Hedef: Aktif kullanıcıların %50+ görev tamamlaması
Ziyaretçi Başına Etkileşim
Hedef: Ziyaret başına 3+ platform etkileşimi
Her projede olduğu gibi, öngörülen riskler için proaktif önlemler alınmıştır. Aşağıda temel riskler ve çözüm stratejileri özetlenmiştir.
AVM içi QR ve kampanya teşviki, giriş kapılarında yönlendirme, mağaza personeli bilgilendirmesi, ilk kullanım bonus puanı
Basit ve sezgisel mağaza paneli tasarımı, kapsamlı eğitim programı, AVM yönetiminin mağaza desteği, kampanya performans raporlarının değeri
Günlük kullanım limitleri, tekrar okutma zaman kontrolü, şüpheli aktivite tespiti, audit log ve otomatik uyarı sistemi
Standart kampanya şablonları, onay akışı ve kontrol mekanizması, AVM yönetiminin merkezi denetimi, basit kampanya oluşturma arayüzü
Merkezi yönetim paneli ile otomasyon, mağaza bazlı yetki dağılımı, zamanlanmış bildirimler, otomatik raporlama ve export
Platform, temel modüllerin ötesinde büyüme ve genişleme için güçlü bir altyapı sunar. Aşağıdaki özellikler gelecek fazlarda hayata geçirilebilir.
Konum bazlı otomatik bildirim ve kampanya tetikleme
Yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş kampanya önerileri
Kullanıcı davranışına göre özel teklifler
Davranış bazlı otomatik segment ve bildirim kuralları
Mağaza sahiplerine özel gelişmiş analitik portal
Müşteri ilişkileri yönetim sistemi entegrasyonu
Bu platform yalnızca bir mobil uygulama değil; AVM, mağazalar ve ziyaretçiler arasında ölçülebilir, yönetilebilir ve sürdürülebilir bir dijital ekosistemdir.
Kişiselleştirilmiş mobil uygulama ile her ziyaretçiye özel, akılda kalıcı deneyim
Her kampanyanın ROI'sini gerçek zamanlı takip edin
Mağazalar dijital kampanyalarla daha fazla müşteriye ulaşır
Catch the Flag ve keşif sistemi ile ziyaretçiler daha fazla alan keşfeder
Puan ve rozet sistemi ile ziyaretçileri geri getirin
Tüm süreçler tek panelden, minimum iş yüküyle yönetilir
Gerçek verilerle desteklenen stratejik kararlar
Ölçeklenebilir, genişletilebilir ve sürdürülebilir dijital temel
"Modern AVM yönetimi, dijital araçlarla güçlenir. RÜYA48 Outlet, bu dönüşüme hazır."
Toplam proje bedeli 13.000 USD + KDV'dir. Ödeme iki aşamada alınır; geliştirme süreci POC onayı ve ilk ödeme sonrasında başlar.
POC tasarım/demo çıktıları müşteri tarafından onaylandıktan sonra alınır. Bu ödeme ile 2 aylık geliştirme süreci başlar.
Proje geliştirme süreci tamamlanıp teslim aşamasına gelindiğinde alınır.
Dijital platform geliştirme (iOS, Android, Web)
AVM yönetim paneli
Mağaza yönetim paneli
Backend API ve veritabanı altyapısı
Gamification kurgusu (puan, rozet, Catch the Flag)
QR üretim ve doğrulama sistemi
Push bildirim altyapısı
Çoklu dil desteği
Raporlama ve analitik modülü
Profesyonel UX/UI tasarım
DevOps, canlı ortam kurulumu
Test, eğitim ve teslim dokümantasyonu
Toplam proje bedeli 13.000 USD + KDV'dir. Ödeme iki aşamada alınır. 2 aylık geliştirme süreci, POC sonrası ilk ödeme alındıktan sonra başlar.
UI tasarımları ve uygulama akışları hazırlanır. Müşteriye sunulur ve onay alınır. Bu süreç geliştirme süresine dahil değildir.
POC çıktıları müşteri tarafından onaylandıktan sonra ilk ödeme alınır. Bu ödeme ile 2 aylık geliştirme süreci resmi olarak başlar.
2 aylık geliştirme süreci tamamlanıp proje teslim aşamasına gelindiğinde kalan ödeme alınır.
İlk ödeme alınmadan geliştirme süreci başlamaz. POC onayı ve ödeme, projenin resmi başlangıç tetikleyicisidir.
Kalan ödeme, proje teslim aşamasında alınır. Teslim öncesi müşteri kabul testi (UAT) tamamlanmış olur.
Proje canlıya alındıktan sonra sistemin sürdürülebilir, güvenli ve güncel şekilde çalışması için yıllık bakım ve iyileştirmeler yapılmalıdır.
Canlı sistem izleme
Kritik hata düzeltmeleri
Güvenlik güncellemeleri
Küçük iyileştirmeler
Sunucu ve servis kontrolleri
Yedekleme süreçlerinin kontrolü
Mobil uygulama store uyumluluk kontrolleri
QR, kampanya ve puan sistemi destekleri
Admin panel ve mağaza panel teknik destekleri
Aylık durum kontrolü
Kapsam dışı yeni ekran ve iş akışı geliştirmeleri ayrıca fiyatlandırılır
Harici servis entegrasyonları kapsam dışındadır
Indoor navigation, beacon veya geofence gibi yeni özellikler kapsam dışındadır
Sunucu
Domain
Apple Developer
Google Play ücretleri
Bu platform sadece bir mobil uygulama değil; AVM, mağazalar ve ziyaretçiler arasında ölçülebilir, yönetilebilir ve sürdürülebilir bir dijital bağ kuran kapsamlı bir ekosistemdir.
Proje detaylarının ve gereksinimlerin son onayı
Mimari kararlar ve geliştirme planının hazırlanması
Projenin resmi olarak başlatılması
"RÜYA48 Outlet, dijital dönüşümde öncü olmaya hazır. Bu yatırım, sadece bir platform değil; müşteri ilişkilerini güçlendiren, verimliliği artıran ve gelir potansiyelini maksimize eden stratejik bir hamle."