Biz Kimiz
Dijital Platform
RÜYA48 OUTLET
Dijital Etkileşim Platformu
Mobil uygulama, kampanya yönetimi, QR doğrulama, sadakat sistemi, mağaza paneli ve yönetim dashboard'u
AVM ziyaretçi deneyimini dijitalleştiren, mağaza etkileşimini artıran ve kampanya yönetimini ölçülebilir hale getiren yeni nesil platform.
Yönetici Özeti
Bu Proje ile RÜYA48 Outlet'e Sunulan Değerler
RÜYA48 Outlet Dijital Etkileşim Platformu, AVM'yi ziyaretçileriyle dijital bir bağ kuran, mağazaları ölçülebilir kampanyalarla güçlendiren ve yönetimi merkezi bir kontrol paneline kavuşturan kapsamlı bir ekosistemdir.
Dijital Ziyaretçi Deneyimi
Kişiselleştirilmiş mobil uygulama ile her ziyaretçiye özel deneyim
Merkezi Kampanya Yönetimi
Tüm kampanyaları tek panelden oluştur, onayla ve takip et
Mağaza Performans Ölçümü
Her mağazanın kampanya ve QR etkileşimini ayrı ayrı izle
QR Tabanlı Doğrulama
Güvenli, hızlı ve ölçülebilir kampanya kullanım sistemi
Puan ve Rozet Sistemi
Sadakat oluşturan, tekrar ziyareti teşvik eden gamification altyapısı
Catch the Flag
AVM içi dolaşımı artıran, keşfi teşvik eden interaktif görev sistemi
Operasyonel Kontrol
Yönetim ve mağaza panelleriyle tam operasyonel hakimiyet
Problem Tanımı
AVM'lerde Dijital Dönüşüm Neden Zorunlu?
Günümüz AVM'leri, ziyaretçi davranışlarını anlayamayan, kampanyaları ölçemeyen ve mağazalarla dijital bağ kuramayan geleneksel yapılarla rekabet dezavantajına düşmektedir.
Mevcut Sorunlar
Kampanyalar Ölçülemiyor
Hangi kampanyanın işe yaradığı bilinmiyor, ROI hesaplanamıyor
Ziyaretçi Davranışı Görünmez
AVM içindeki hareket, tercihler ve alışkanlıklar takip edilemiyor
Mağaza Etkileşimi Düşük
Mağazalar arası sinerji ve çapraz kampanya imkanı yok
Tekrar Ziyaret Motivasyonu Zayıf
Ziyaretçiyi geri getiren dijital bir teşvik mekanizması yok
Fiziksel-Dijital Uçurum
Kampanyaların dijital karşılığı ve takibi mevcut değil
Merkezi Görünürlük Yok
AVM yönetimi mağaza ve kampanya performansını bir arada göremiyor
Sonuç
"Dijital araçlar olmadan modern AVM yönetimi, körü körüne karar almak demektir."
%73
Ziyaretçilerin %73'ü
dijital sadakat programı olan AVM'leri tercih ediyor
ROI
Kampanya ROI'si
dijital takip olmadan ölçülemiyor
%40
Tekrar Ziyaret
dijital teşvik ile %40'a kadar artırılabilir
Puan Kasası Sistemi
Puan Kazanma Sistemi — 3 Farklı Kanal
"Puanlar dijital para değildir. Nakit yerine geçmez. Yalnızca kampanyalardan faydalanma hakkı sağlar."
RÜYA48 Outlet dijital platformunda kullanıcılar yalnızca QR kod okutarak değil, mağaza çalışanı doğrulaması ve fiş fotoğrafı yükleme yöntemleriyle de puan kazanabilir. Böylece sadakat sistemi hem hızlı kasa deneyimlerine hem de sonradan doğrulanabilir alışveriş senaryolarına uyum sağlar.
Puan Kazanma Kanalları
AVM Giriş QR Okutma
Her AVM ziyaretinde giriş QR okutarak puan kazan
Mağaza Kampanya QR Okutma
Mağaza ziyaretlerinde QR okutarak puan kazan
Catch the Flag Görevleri
Keşif görevlerini tamamlayarak bonus puan kazan
Etkinlik QR Okutma
AVM etkinliklerine katılarak puan kazan
Mağaza Çalışanı Doğrulaması
Çalışan müşterinin kodunu okutarak puan tanımlar
Fiş Fotoğrafı Yükleme
Alışveriş fişi yükle, onaylandıktan sonra puan kazan
Özel Dönem Kampanyaları
Bayram, sezon ve özel günlerde ekstra puan fırsatları
Puan Kullanımı
Kampanya Kullanım Hakkı
Belirlenen puan karşılığında kampanyadan yararlanma
Otomatik Puan Düşümü
QR okutma anında sistem otomatik hesaplar
Günlük / Kişi Başı Limitler
Kötüye kullanımı önleyen akıllı limitler
Şeffaf Geçmiş
Tüm kazanım ve harcamalar kayıt altında
8
Farklı Puan Kazanma Yolu
1
Merkezi Puan Kasası
100%
Otomatik ve Güvenli Hesaplama
Catch the Flag
Catch the Flag — AVM İçi Keşif Oyunu
Catch the Flag, AVM içinde stratejik noktalara yerleştirilen QR kodları ile ziyaretçileri keşfe çıkaran, dolaşımı artıran ve az ziyaret edilen alanlara trafik yönlendiren interaktif bir oyunlaştırma sistemidir.
Sistem Nasıl Çalışır?
QR Yerleştirme
AVM'nin stratejik ve az ziyaret edilen noktalarına QR kodlar yerleştirilir
Görev Yayınlama
Yönetim panelinden görevler tanımlanır ve aktive edilir
Kullanıcı Keşfeder
Ziyaretçi AVM'yi gezerken QR kodları arar ve bulur
QR Okutma
Mobil uygulama ile QR taranır, sistem doğrular
Puan Kazanma
Başarılı okutmada bonus puan kasaya eklenir
Rozet Kazanma
Belirli görevler tamamlandığında özel rozetler verilir
Değer Önerisi
Dolaşım Artışı
Ziyaretçiler AVM'nin tüm alanlarını keşfeder
Süre Uzatma
AVM içinde geçirilen süre artar
Trafik Yönlendirme
Az ziyaret edilen katlara ve mağazalara trafik çekilir
Tekrar Ziyaret
Tamamlanmamış görevler ziyaretçiyi geri getirir
Eğlenceli Deneyim
Alışveriş deneyimine oyun unsuru katar
Kullanıcı Rolleri
Platformu Kim Kullanacak?
Platform, farklı yetki seviyelerine sahip 6 kullanıcı rolü üzerine tasarlanmıştır. Her rol yalnızca kendi yetkisi dahilindeki verilere ve işlemlere erişebilir.
Ziyaretçi
Mobil uygulama kullanıcısı
  • Kampanyaları görüntüler ve kullanır
  • QR okutarak puan kazanır
  • Catch the Flag görevlerine katılır
  • Rozet ve puan geçmişini takip eder
  • Profil ve dil ayarlarını yönetir
AVM Yönetimi
Tam yetkili operasyon yöneticisi
  • Tüm kampanyaları oluşturur ve onaylar
  • QR kodları üretir ve yönetir
  • Puan kurallarını belirler
  • Push bildirim gönderir
  • Tüm raporlara erişir
Mağaza Yetkilisi
Kendi mağazasının yöneticisi
  • Kendi kampanyalarını görüntüler
  • Yeni kampanya talebi oluşturur
  • QR kullanım verilerini izler
  • Kampanya performansını inceler
  • Bildirim talebi gönderir
Süper Admin
Sistem geneli teknik yönetici
  • Tüm kullanıcı ve rolleri yönetir
  • Sistem ayarlarını yapılandırır
  • Tüm verilere erişir
  • Teknik konfigürasyonları düzenler
  • Audit logları inceler
Pazarlama Ekibi
Kampanya ve içerik yöneticisi
  • Kampanya oluşturur ve düzenler
  • Duyuru ve etkinlik yayınlar
  • Push bildirim hazırlar ve gönderir
  • Kampanya performans raporlarını görür
  • Segment bazlı hedefleme yapar
Rapor Görüntüleyici
Salt okunur analitik erişimi
  • Tüm raporları görüntüler
  • Dashboard metriklerini izler
  • Kampanya ve QR istatistiklerini inceler
  • Mağaza bazlı performansı görür
  • Veri export eder
  • Herhangi bir değişiklik yapamaz
Ziyaretçi Mobil Uygulaması
Mobil Uygulama — Genel Bakış
Ziyaretçiler için tasarlanan mobil uygulama, AVM deneyimini tamamen dijitalleştiren kapsamlı bir platform sunar. iOS ve Android'de native olarak çalışır.
Uygulama Ekranları
Ana Sayfa
Kampanyalar
Kampanya Detayı
QR Okutma
Aktif Kampanyalarım
Puan Hareketleri
Mağazalar
Mağaza Detayı
Catch the Flag
Rozetler
Profil
Duyurular
Dil Ayarları
Puan Kazan
Çalışana Kod Göster
Fiş Yükle
Temel Özellikler
Kişiselleştirilmiş Deneyim
Kullanıcı davranışına göre öneriler
Anlık Bildirimler
Kampanya ve etkinlik push bildirimleri
Çevrimdışı Destek
Temel içerikler internet olmadan erişilebilir
Hızlı QR Tarama
Tek dokunuşla kamera aktivasyonu
Çoklu Dil
2 dil desteği: Türkçe ve İngilizce
Mobil Uygulama
Puan Kazan Ekranı — 4 Farklı Yol
Kullanıcı puan kazanmak istediğinde 4 farklı yöntem arasından seçim yapar. Her yöntem kısa açıklamasıyla sunulur.
Puan Kazan Ekranı
QR Kod Okut
AVM veya mağaza QR kodunu kameranla tara
Mağaza Çalışanına Kod Göster
Alışveriş sonrası çalışana kodunu göster, puan kazanmasını sağla
Fiş Fotoğrafı Yükle
Alışveriş fişini fotoğrafla, onaylandıktan sonra puan kazan
Catch the Flag Görevleri
AVM içindeki gizli QR noktalarını keşfet
Mağaza Çalışanına Kod Göster Ekranı
Kodunu mağaza çalışanına göster
Kısa kod: R48-839214
Alışveriş sonrası mağaza çalışanı bu kodu okutarak puan kazanmanı sağlayabilir.
Bu kod kısa süreli geçerlidir.
Kod 05:00 dakika geçerli
Kodu Yenile
Mobil Uygulama
Fiş Fotoğrafı ile Puan Kazanma — Akış
Müşteri alışveriş fişini fotoğraflayarak puan talebi oluşturur. Talep AVM yönetimi veya mağaza yetkilisi tarafından incelenir, onaylanırsa puan kasaya eklenir.
Fiş Yükleme Ekranı
Fiş yükleyerek puan kazan
Alışveriş fişinin fotoğrafını yükle, doğrulandıktan sonra puanın kasana eklensin.
  • Fiş fotoğrafı çek / yükle
  • Mağaza seçimi
  • Fiş tarihi
  • Fiş tutarı
  • Açıklama / not
Onaya Gönder
Fiş talepleri kontrol edildikten sonra puan kazanımı gerçekleşir.
Talep Durumları
Onay Bekliyor
Fişin incelemeye alındı. Kontrol edildikten sonra uygun bulunursa puan kasana eklenecek.
Beklenen puan gösterilir.
Onaylandı
Fişin onaylandı. +120 P kasana eklendi.
Yeni puan kasası ve mağaza adı gösterilir.
Kampanyaları Gör
Reddedildi
Fiş talebin onaylanmadı.
Red nedeni: "Fiş fotoğrafı okunamadı" veya "Fiş tarihi kampanya süresi dışında".
Tekrar Yükle / Yardım Al
Dil sakin ve yönlendirici.
Mobil Uygulama
Ana Sayfa — Ziyaretçinin İlk Durağı
Ana sayfa, ziyaretçinin AVM'ye girdiği an'dan itibaren kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar. Her kullanıcı için özelleştirilmiş içerik, anlık fırsatlar ve motivasyon unsurları bir arada sunulur.
Uygulama Ekranları
Öne Çıkan Kampanyalar
Slider formatında en güncel ve özel kampanyalar
Puan Kasası Özeti
Kullanıcının anlık puan durumu ve seviyesi
Rozet ve Seviye
Kazanılan rozetler ve bir sonraki hedefe ilerleme
Hızlı QR Okutma
Ana sayfadan tek dokunuşla QR tarama başlatma
Sana Özel Öneriler
Geçmiş davranışa göre kişiselleştirilmiş kampanyalar
Güncel Duyurular
AVM'nin son duyuruları ve etkinlik bilgilendirmeleri
Yakındaki Fırsatlar
Bulunduğun kata göre aktif kampanyalar
Ziyaretçi İçin Değer
Tek Bakışta Her Şey
Puan, kampanya ve duyurular tek ekranda
Motivasyon Her Zaman Görünür
Seviye ve rozet ilerlemesi sürekli teşvik eder
Kişisel Deneyim
Her kullanıcıya özel içerik akışı
Hızlı Erişim
QR okutma ve kampanyalara tek dokunuşla ulaşım
Mobil Uygulama
Kampanya Merkezi — Fırsatları Keşfet
Kampanya Merkezi, ziyaretçilerin tüm aktif kampanyalara kolayca ulaşabildiği, filtreleyebildiği ve katılabildiği ana ekrandır.
Kampanya Merkezi Özellikleri
Kampanya Listeleme
Tüm aktif kampanyalar kart formatında listelenir
Kategori Filtreleri
Moda, yeme-içme, eğlence, hizmet kategorileri
Mağaza Bazlı Filtreleme
Belirli mağazanın kampanyalarını görüntüleme
Puan Gereksinimi
Kampanya için gereken puan miktarı görünür
Kampanya Süresi
Bitiş tarihi ve kalan süre göstergesi
Kampanya Koşulları
Detaylı kullanım şartları ve kısıtlamalar
Favoriye Alma
Beğenilen kampanyaları kaydetme
QR ile Kullanma
Kampanyaya katılma ve QR okutarak kullanma
Kampanya Tipleri
Puan Kazandıran
Katılım veya alışveriş ile puan kazanma
Puan Harcatan
Birikmiş puan ile kampanyadan yararlanma
Ücretsiz Katılım
Puan gerektirmeyen özel teklifler
Catch the Flag QR
Keşif göreviyle bağlantılı kampanyalar
Süreli Fırsatlar
Belirli saat veya gün kısıtlı kampanyalar
Kampanya Akışları
Kampanya Detay Akışları — Kullanıcı Deneyimi
Her kampanya tipi için kullanıcı, net ve sezgisel bir akış izler. Aşağıda dört temel kampanya tipi ve kullanıcı akışları detaylandırılmıştır.
Puan Kazandıran Kampanya
Kampanyayı gör → Koşulları oku → Mağazayı ziyaret et → QR okut → Sistem doğrular → Puan kasana eklenir → İşlem geçmişine kaydedilir
Puan Harcatan Kampanya
Kampanyayı gör → Puan gereksinimini kontrol et → Yeterli puan varsa katıl → Mağazada QR okut → Sistem puan düşer → Kampanya kullanım hakkı verilir → Kayıt altına alınır
Ücretsiz Katılım Kampanyası
Kampanyayı gör → Koşulları oku → Katıl butonuna bas → Mağazada QR okut → Sistem doğrular → Kampanya aktive edilir → Kullanım kaydedilir
Catch the Flag QR Kampanyası
Görev listesini gör → Hedef noktaya git → QR kodunu bul → Uygulamayla okut → Sistem konum ve kampanya eşleşmesini doğrular → Bonus puan kasaya eklenir → Rozet kazanılabilir
Tüm akışlarda sistem; kampanya geçerliliği, kullanıcı limiti, günlük limit ve QR tekrar kullanım kontrollerini otomatik olarak gerçekleştirir.
QR Sistemi
QR ile Kampanya Kullanımı — Nasıl Çalışır?
QR sistemi, kampanya kullanımının güvenli, hızlı ve ölçülebilir şekilde gerçekleşmesini sağlayan temel doğrulama altyapısıdır.
1
QR Kodu Oluşturulur
Yönetim panelinde benzersiz QR üretilir
2
Kampanya Eşleştirilir
QR, kampanya ve mağazayla ilişkilendirilir
3
Kullanıcı QR Okutur
Mobil uygulama kamerası ile taranır
4
Sistem Kontrol Eder
Geçerlilik, limit ve tekrar okutma kontrolü
5
İşlem Gerçekleşir
Puan düşer veya eklenir
6
Kayıt Altına Alınır
Kullanım veritabanına işlenir
7
Raporlanır
Yönetim panelinde anlık görüntülenir
Sistem Kontrolleri
Kampanya aktif mi?
Kampanya süresi dolmuş mu?
Kullanıcı daha önce kullandı mı?
Günlük limit aşıldı mı?
Aynı QR tekrar okunuyor mu?
Yeterli puan var mı?
Doğru mağaza QR'ı mı?
QR Tipleri
AVM Giriş QR
Kampanya QR
Catch the Flag QR
Etkinlik QR
Mağaza QR
Rozet ve Oyunlaştırma
Rozet Sistemi — Görsel Motivasyon ve Bağlılık
Rozetler puan kazandırmaz; ancak kullanıcı davranışlarını teşvik eden, görsel olarak ödüllendiren ve platforma bağlılık yaratan güçlü bir motivasyon aracıdır.
Rozet Sisteminin Amacı
Kullanıcı Motivasyonu
Her rozet, kullanıcıyı bir sonraki hedefe yönlendirir
Davranış Teşviki
Belirli aksiyonları teşvik ederek platform kullanımını artırır
Profilde Başarı Hissi
Kazanılan rozetler profilde görünür, gurur ve tatmin yaratır
Tekrar Kullanım
Tamamlanmamış rozetler kullanıcıyı geri getirir
Örnek Rozetler
İlk Ziyaret
Dijital platformu ilk kez kullanan ziyaretçilere
Keşif Rozeti
AVM'nin farklı bölümlerini keşfedenlere
Kampanya Avcısı
Aktif kampanyalara katılanlara
Bayrak Avcısı
Catch the Flag görevlerini tamamlayanlara
Kahve Molası
Yeme-içme alanlarını ziyaret edenlere
Moda Kaşifi
Moda mağazalarını keşfedenlere
Mağazalar
Mağazalar ve Mağaza Detayları — Mobil Deneyim
Mobil uygulamada ziyaretçiler, AVM'deki tüm mağazalara kolayca ulaşabilir, aktif kampanyaları görebilir ve mağaza içi deneyimlerini planlayabilir.
Mağaza Listesi ve Arama
Mağaza Arama
İsim veya kategori ile hızlı arama
Kategori Filtreleme
Moda, yeme-içme, eğlence, hizmet, kozmetik
Kat Bilgisi
Hangi katta olduğu ve kat planı bilgisi
Aktif Kampanyalar
Mağazanın şu an aktif kampanyaları
Mağaza Açıklaması
Mağaza hakkında bilgi ve çalışma saatleri
Yol Tarifi
AVM içinde mağazaya nasıl gidileceği
Benzer Mağazalar
Aynı kategorideki diğer mağaza önerileri
QR / Kampanya İlişkisi
Mağazanın QR koduna erişim
Mağaza Detay Sayfası
Mağaza Logosu ve Görseli
Kurumsal kimlik ile uyumlu görsel
Kat ve Konum Bilgisi
Hangi katta, hangi bölümde
Çalışma Saatleri
Günlük açılış-kapanış saatleri
Aktif Kampanya Sayısı
Kaç aktif kampanya olduğu
Kampanya Listesi
Mağazanın tüm aktif kampanyaları
QR ile Kampanya Kullan
Doğrudan kampanya kullanım aksiyonu
AVM Yönetim Paneli
Yönetim Paneli — Tüm Sistemi Tek Merkezden Kontrol Edin
AVM yönetim paneli, tüm platform operasyonlarının merkezi kontrol noktasıdır. Kampanyalardan QR yönetimine, bildirimlerden raporlamaya kadar her şey tek bir web arayüzünden yönetilir.
Ana Modüller
Dashboard
Anlık metrikler, aktif kampanyalar, kullanıcı istatistikleri
Mağazalar
Mağaza ekleme, düzenleme, kategori yönetimi
Kampanyalar
Oluşturma, onaylama, zamanlama, performans
QR Yönetimi
Üretme, aktif/pasif yapma, indirme, takip
Catch the Flag
Görev tanımlama, QR yerleştirme, performans
Puan Sistemi
Kural tanımlama, limit ayarlama, geçmiş
Fiş Doğrulama
Müşteri fiş taleplerini inceleme, onaylama veya reddetme
Ek Modüller
Rozetler
Rozet tanımlama, koşul belirleme, atama
Duyurular
AVM geneli duyuru ve etkinlik yönetimi
Bildirim Merkezi
Push bildirim oluşturma ve gönderimi
Ziyaretçiler
Kullanıcı listesi, profil, puan geçmişi
Raporlar
Kampanya, QR, mağaza ve kullanıcı raporları
Ayarlar
Sistem konfigürasyonu, dil, genel ayarlar
Yönetim Paneli
Fiş Doğrulama Talepleri — Yönetim Paneli
AVM yönetimi veya yetkili mağaza temsilcileri, müşterilerin yüklediği alışveriş fişlerini bu ekrandan inceler, onaylar veya reddeder.
Talep Listesi — Tablo Kolonları
Müşteri (ad, kullanıcı ID)
Mağaza
Fiş Tarihi
Fiş Tutarı
Beklenen Puan
Talep Tarihi
Durum (Onay Bekliyor / Onaylandı / Reddedildi / İnceleme Gerekli)
İşlemler (Onayla / Reddet / Detay)
Durum Rozetleri
Onay Bekliyor
Onaylandı
Reddedildi
İnceleme Gerekli
Fiş Detay Ekranı
Fiş fotoğrafı büyük önizleme
Müşteri bilgisi
Mağaza bilgisi
Fiş tarihi
Fiş tutarı
Sistem önerilen puan
Yönetici notu alanı
Red nedeni alanı
İki aksiyon: "Onayla" ve "Reddet"
Yönetim Paneli
Dashboard — Anlık Metrikler ve Karar Desteği
Dashboard, AVM yöneticisinin platforma giriş yaptığında ilk gördüğü ekrandır. Tüm kritik metrikler tek bakışta sunulur.
Temel Metrikler
100K+
Toplam Kullanıcı
Kayıtlı ziyaretçi sayısı
50K
Aktif Kullanıcı
Son 30 günde aktif olan kullanıcılar
25
Aktif Kampanya
Şu an yayında olan kampanya sayısı
5K
Günlük QR Okutma
Bugün gerçekleşen toplam QR tarama
Performans Göstergeleri
1.2M
Dağıtılan Puan
Bugün kullanıcılara verilen toplam puan
800K
Kullanılan Puan
Bugün kampanyalarda harcanan puan
35%
Bildirim Açılma Oranı
Son gönderilen bildirimin açılma yüzdesi
150
Catch the Flag Tamamlama
Bugün tamamlanan görev sayısı
Hızlı Görünüm Panelleri
En Aktif Mağazalar
QR okutma ve kampanya kullanımına göre sıralama
En Çok Kullanılan Kampanyalar
Kullanım sayısına göre top 5
Kat Bazlı Etkileşim
Hangi katta daha fazla aktivite var
Son Kullanıcı Aktiviteleri
Gerçek zamanlı aktivite akışı
Yönetim Paneli
Kampanya Yönetimi — Oluştur, Onayla, Takip Et
AVM yönetimi, kampanya sürecinin tüm aşamalarını yönetim panelinden kontrol eder. Mağaza taleplerini onaylar, kendi kampanyalarını oluşturur ve performansı anlık izler.
Kampanya Yönetimi Özellikleri
Kampanya Oluşturma
Başlık, görsel, koşullar, puan, süre
Kampanya Onaylama
Mağaza taleplerini inceleme ve onay/red
Kampanya Düzenleme
Aktif kampanyaları güncelleme
Zamanlama
Başlangıç/bitiş tarihi, saat bazlı aktivasyon
Mağaza Eşleştirme
Bir veya birden fazla mağazayla ilişkilendirme
Puan Gereksinimi
Gereken veya kazandırılan puan miktarı
Kullanım Limitleri
Kişi başı ve günlük maksimum kullanım
Segment Hedefleme
Belirli kullanıcı gruplarına özel kampanya
Performans İzleme
Kullanım sayısı, puan hareketi, dönüşüm
Kampanya Durumları
Taslak
Henüz yayınlanmamış, düzenleme aşamasında
Onay Bekliyor
Mağaza tarafından gönderilmiş, AVM onayı bekleniyor
Aktif
Yayında ve kullanıcılara görünür
Duraklatıldı
Geçici olarak devre dışı bırakıldı
Süresi Doldu
Bitiş tarihi geçmiş, arşivde
Reddedildi
AVM tarafından onaylanmadı
Yönetim Paneli
QR Yönetimi — Üret, Kontrol Et, Takip Et
QR yönetim modülü, tüm QR kodlarının merkezi olarak üretildiği, yönetildiği ve performansının izlendiği modüldür.
QR Yönetimi Özellikleri
QR Üretme
Mağaza, kampanya veya görev için benzersiz QR kodu oluşturma
QR Tipi Belirleme
Kampanya, Catch the Flag, AVM giriş veya etkinlik tipi seçimi
Kampanya Eşleştirme
QR kodunu ilgili kampanya ile ilişkilendirme
Aktif / Pasif Yapma
QR kodunu anlık olarak etkinleştirme veya devre dışı bırakma
QR İndirme
Baskı için yüksek çözünürlüklü QR kodu indirme
Performans Takibi
Kaç kez okunduğu, kim tarafından, ne zaman
Tekrar Okutma Kontrolü
Aynı kullanıcının kısa sürede tekrar okumasını engelleme
Şüpheli Aktivite
Anormal okutma davranışlarının tespiti ve uyarısı
QR Tipleri ve Kullanım Alanları
AVM Giriş QR
AVM girişine yerleştirilen, her ziyarette puan kazandıran QR
Kampanya QR
Mağaza içinde kampanya kullanımı için QR
Catch the Flag QR
AVM içi keşif görevleri için stratejik noktalara yerleştirilen QR
Etkinlik QR
Özel etkinliklere katılım için geçici QR
Mağaza QR
Mağaza ziyaretini doğrulayan genel mağaza QR'ı
Yönetim Paneli
Bildirim Merkezi ve Raporlama
Push bildirim sistemi ve raporlama modülü, AVM yönetiminin ziyaretçilerle iletişim kurmasını ve tüm platform verilerini analiz etmesini sağlar.
Push Bildirim Sistemi
Tüm Kullanıcılara Bildirim
Tüm kayıtlı kullanıcılara toplu bildirim gönderimi
Segment Bazlı Bildirim
Belirli kullanıcı gruplarına hedefli bildirim
Dil Bazlı Bildirim
Kullanıcının dil tercihine göre otomatik dil seçimi
Kampanya Bağlantılı
Kampanya ile ilişkilendirilmiş aksiyon bildirimleri
Zamanlanmış Bildirim
İleri tarihli ve tekrarlayan bildirim planlaması
Açılma Oranı Raporu
Gönderilen bildirimlerin açılma ve tıklanma istatistikleri
Bildirim Geçmişi
Tüm gönderilmiş bildirimlerin arşivi
Raporlama Modülleri
Kampanya Performansı
Kullanım sayısı, puan hareketi, dönüşüm oranı
QR Etkileşim Raporu
Okutma sayısı, zaman dağılımı, mağaza bazlı
Mağaza Bazlı Performans
Her mağazanın kampanya ve QR istatistikleri
Kat Bazlı Dolaşım
Hangi katta ne kadar aktivite gerçekleşti
Kullanıcı Sadakati
Tekrar ziyaret oranı, aktif kullanıcı trendi
Puan Hareketleri
Dağıtılan ve kullanılan puan özeti
Export: PDF / Excel / CSV
Tüm raporlar dışa aktarılabilir
Mağaza Yönetim Paneli
Mağaza Paneli — Kendi Verilerinizi Yönetin
Her mağaza, yalnızca kendi verilerine erişebildiği sınırlı yetkili bir panel üzerinden kampanyalarını takip eder ve AVM yönetimiyle iletişim kurar.
Mağaza Yetkilisinin Yapabilecekleri
Kampanyaları Görüntüleme
Aktif ve geçmiş kampanyaları inceleme
Kampanya Talebi
Yeni kampanya talebi oluşturma ve gönderme
Performans İnceleme
Kullanım sayısı ve puan istatistikleri
QR Kullanım Verileri
Kendi QR kodlarının okutma geçmişi
Bildirim Talebi
AVM'ye push bildirim gönderimi talebi
Profil Değişikliği Talebi
Mağaza bilgisi güncelleme talebi
Rapor İndirme
Kendi verilerini PDF/Excel olarak dışa aktarma
Müşteri Kodu Okutma
Müşterinin uygulamasındaki kodu okutarak puan tanımlama
Fiş Talepleri İnceleme
Kendi mağazasına ait fiş doğrulama taleplerini görüntüleme

Yetki Sınırları
AVM Geneli Veriler Görülemez
Diğer mağazaların verileri erişilemez
Diğer Mağazalar Görülemez
Rakip mağaza bilgileri gizlidir
Kampanya Doğrudan Yayınlanamaz
Tüm kampanyalar AVM onayından geçer
Bildirim Doğrudan Gönderilemez
Bildirimler AVM yönetimi tarafından gönderilir
QR Kritik Ayarları Değiştirilemez
QR konfigürasyonu AVM kontrolündedir
Tüm kritik işlemler AVM yönetimi onayından geçer. Bu yapı, platform bütünlüğünü ve veri güvenliğini korur.
Müşteri Puan Tanımlama — İşlem Akışı
Müşteri kodu okutulur
Müşterinin uygulamasındaki QR / kısa kod taranır
Sistem doğrular
Müşteri kimliği ve mağaza yetkisi kontrol edilir
Kural seçilir
Alışveriş / kampanya kuralı uygulanır
Puan tanımlanır
Müşteri puan kasasına puan eklenir
Anlık bildirim
Müşteri uygulamasında bildirim gösterilir
Kayıt altına alınır
İşlem hem müşteri hem mağaza panelinde loglanır
Mağaza Paneli
Kampanya Talep Akışı — Mağazadan Yayına
Mağaza yetkilisi kampanya talebini oluşturur; AVM yönetimi inceler, onaylar ve yayına alır. Tüm süreç şeffaf ve izlenebilirdir.
Talep Akışı
1
2
3
4
5
6
1
Talep Oluşturma
Mağaza kampanya detaylarını doldurur ve gönderir
2
AVM İncelemesi
İçerik, puan değeri ve uygunluk kontrolü yapılır
3
Karar Aşaması
Onaylanır / Revize istenir / Reddedilir
4
Revizyon (Gerekirse)
Mağaza notlara göre günceller ve yeniden gönderir
5
Yayına Alma
Onaylanan kampanya mobil uygulamada görünür
6
Performans Takibi
Mağaza panelinde istatistikler izlenir
Çoklu Dil Desteği
Çoklu Dil Altyapısı — 2 Dil, Tek Platform
Platform, Türkçe ve İngilizce dil desteğiyle geliştirilecektir. Dil seçimi kullanıcı bazlı yapılır ve tüm içerikler seçilen dilde sunulur.
Desteklenen Diller
Türkçe (TR)
Varsayılan dil, tüm içerikler Türkçe hazırlanır
English (EN)
İngilizce tam dil desteği
Tüm dil içerikleri yönetim panelinden güncellenebilir.
Dil Desteği Kapsamı
Mobil Uygulama Metinleri
Tüm ekran başlıkları, butonlar ve açıklamalar
Kampanya İçerikleri
Kampanya başlığı, açıklaması ve koşulları
Duyurular
AVM duyuruları ve etkinlik bilgilendirmeleri
Push Bildirimler
Kullanıcının dil tercihine göre otomatik bildirim dili
Panel Arayüzleri
Temel yönetim ve mağaza panel arayüzleri
Dil Bazlı Push Hedefleme
Belirli dil grubuna özel bildirim gönderimi
Teknik Mimari
Teknik Mimari — Genel Bakış
Platform, modern ve ölçeklenebilir bir mimari üzerine inşa edilecektir. Tüm bileşenler birbirleriyle güvenli API'lar üzerinden iletişim kurar.
Sistem Bileşenleri
Mobil Uygulama
iOS ve Android React Native uygulaması
Admin Panel
Web tabanlı AVM yönetim arayüzü
Mağaza Panel
Web tabanlı mağaza yönetim arayüzü
Backend API
REST API servisi
Veritabanı
Mongodb veritabanı
Dosya Depolama
S3 uyumlu nesne depolama sistemi
Altyapı Servisleri
Push Notification
Firebase Cloud Messaging (FCM) servisi
QR Doğrulama
Benzersiz QR üretim ve doğrulama motoru
Analytics & Reporting
Event tracking ve raporlama servisi
Auth & Security
JWT tabanlı kimlik doğrulama ve yetkilendirme
Logging & Monitoring
Sistem log yönetimi ve uptime izleme
Fiş İşleme Servisi
Fiş fotoğrafı yükleme, depolama ve doğrulama iş akışı yönetimi
Tüm bileşenler Docker container'ları içinde çalışır. CI/CD pipeline ile otomatik test ve deployment sağlanır.
Tech Stack
Önerilen Teknoloji Yığını
Platform, modern, sürdürülebilir ve topluluk desteği güçlü teknolojilerle geliştirilecektir. Tüm seçimler uzun vadeli bakım ve ölçeklenebilirlik gözetilerek yapılmıştır.
Frontend (Web Paneller)
React + TypeScript
Tip güvenli, bileşen tabanlı UI geliştirme
TailwindCSS
Utility-first CSS framework, hızlı ve tutarlı tasarım
Vite / Next.js
Hızlı build ve SSR desteği
Component-based Architecture
Yeniden kullanılabilir UI bileşenleri
Mobil Uygulama
React Native + Expo
iOS ve Android için tek kod tabanı
TypeScript
Tip güvenli mobil geliştirme
Camera / QR Scanner
Native kamera ve QR tarama entegrasyonu
Push Notification
FCM ve APNs entegrasyonu
i18n (Çoklu Dil)
Uygulama içi dil yönetimi
Image Upload (Fiş)
React Native Image Picker ile fiş fotoğrafı çekme ve yükleme desteği
Backend
Node.js + NestJS
Modüler, ölçeklenebilir API framework
REST API
Standart HTTP API mimarisi
JWT
Güvenli kimlik doğrulama ve rol bazlı yetkilendirme
QR & Loyalty Engine
Özel QR doğrulama ve puan hesaplama motoru
Receipt Processing Engine
Fiş doğrulama iş akışı, durum yönetimi ve onay mekanizması
Veritabanı ve Altyapı
MongoDB + Prisma ORM
İlişkisel veritabanı ve tip güvenli ORM
Redis
Önbellekleme, rate limiting, arka plan işleri
S3 Compatible Storage
Görsel ve dosya depolama
Firebase Cloud Messaging
Cross-platform push bildirim
Nginx / Traefik + Cloudflare
Reverse proxy, SSL, CDN
Güvenlik
Güvenlik ve Yetkilendirme Mimarisi
Platform, çok katmanlı güvenlik mimarisi ile kullanıcı verilerini, kampanya bütünlüğünü ve sistem güvenilirliğini korur. KVKK uyumlu veri yönetimi temel prensiptir.
Güvenlik Katmanları
Rol Bazlı Yetkilendirme (RBAC)
Her kullanıcı rolü yalnızca kendi yetkisindeki verilere erişir
JWT / Secure Token
Güvenli oturum yönetimi ve token doğrulama
QR Manipülasyon Kontrolü
QR kodlarının sahte veya değiştirilmiş olup olmadığı kontrol edilir
Günlük Limitler
Kullanıcı başı günlük maksimum işlem limitleri
Tekrar Okutma Kontrolü
Aynı QR'ın kısa sürede tekrar kullanımı engellenir
Audit Log
Tüm kritik işlemler kayıt altına alınır
Veri Erişim Sınırları
Mağazalar yalnızca kendi verilerini görebilir
Müşteri Kodu Süreli Geçerlilik
Müşteri QR/kısa kodu kısa süreli ve tek kullanımlıktır
Fiş Tekrar Kullanım Engeli
Aynı fiş birden fazla kez kullanılamaz, mağaza/tarih/tutar eşleşmesi zorunludur
KVKK ve Veri Güvenliği
Kişisel Veri Minimizasyonu
Yalnızca gerekli veriler toplanır ve işlenir
Şifreli Veri Depolama
Hassas veriler şifreli olarak saklanır
Veri Erişim Kaydı
Kim, ne zaman, hangi veriye erişti kaydedilir
Kullanıcı Onayı
Veri işleme için açık kullanıcı onayı alınır
Veri Silme Hakkı
Kullanıcı hesap silme ve veri temizleme talebi yapabilir
Güvenli Yedekleme
Veriler şifreli olarak yedeklenir
Mağaza Çalışanı Yetki Sınırı
Çalışan yalnızca kendi mağazası adına puan tanımlayabilir
Şüpheli Talep Tespiti
Tekrar eden veya anormal fiş talepleri otomatik incelemeye alınır
QR güvenlik mantığı: Her QR benzersiz ID'ye sahiptir. Süresi dolan, yanlış mağaza veya pasif kampanya QR'ları sistem tarafından otomatik olarak reddedilir. Müşteri kodları kısa süreli geçerlidir ve tek kullanımlıktır. Tüm puan işlemleri yetkili kullanıcı ile ilişkilendirilerek audit log olarak saklanır.
DevOps ve Yayın
DevOps, CI/CD ve Canlı Ortam Altyapısı
Platform, modern DevOps pratikleri ile geliştirilecek ve yönetilecektir. Otomatik test, deployment ve monitoring ile kesintisiz hizmet sağlanır.
Canlı Ortam Bileşenleri
Production Server
Canlı kullanıcıların eriştiği ana sunucu
Staging Server
Test ve onay ortamı
MongoDB Database
Yüksek erişilebilirlik yapılandırması
Redis Cache
Önbellekleme ve kuyruk yönetimi
Object Storage
Görsel ve dosya depolama
SSL Sertifikaları
Otomatik yenilenen Let's Encrypt
Monitoring
Uptime ve performans izleme
Log Yönetimi
Merkezi log toplama ve analiz
Backup Sistemi
Düzenli, otomatik veritabanı yedekleme
CI/CD Pipeline Akışı
Kod Geliştirme
Feature branch'te çalışır
Pull Request
Kod incelemesi ve onay
Otomatik Test
Unit ve integration testleri
Build
Docker image oluşturulur
Staging Deploy
Staging ortamına otomatik deploy
Müşteri Onayı
Staging'de test ve onay
Production Deploy
Canlı ortama kontrollü yayın
Monitoring
Deployment sonrası izleme
Araçlar: Docker, GitHub Actions, Nginx/Traefik, Cloudflare DNS/CDN, Automated SSL, Scheduled Backup
Test ve Yayın
Test Süreci — Kapsamlı Kalite Güvencesi
Proje tesliminden önce kapsamlı test süreçleri uygulanır. Her modül, her kullanıcı rolü ve her senaryo test edilir.
Test Kapsamı
Mobil uygulama fonksiyonel testleri
Admin panel testleri
Mağaza panel testleri
QR okutma senaryoları (başarılı, başarısız, limit aşımı)
Puan hesaplama ve kasa testleri
Kampanya kullanım akış testleri
Rol ve yetki testleri
Çoklu dil testleri (Türkçe ve İngilizce)
Push notification testleri
Performans ve yük testleri
Güvenlik ve penetrasyon testleri
Kullanıcı kabul testleri (UAT)
Yayına Alma Adımları
Staging Kurulumu
Test ortamının hazırlanması ve yapılandırılması
İç Testler
Geliştirme ekibinin kapsamlı test süreci
AVM Yönetimi Testleri
Müşteri ekibinin panel testleri
Mağaza Pilot Testi
Seçili mağazalarla pilot kullanım
App Store Hazırlığı
iOS App Store başvurusu ve onay süreci
Google Play Hazırlığı
Android Google Play başvurusu ve onay
Production Kurulumu
Canlı ortamın hazırlanması
QR Etiket Hazırlığı
Fiziksel QR kodlarının basımı ve yerleştirilmesi
Eğitim
AVM ve mağaza ekiplerine kullanım eğitimi
Canlıya Geçiş
Resmi lansman ve izleme
Eğitim ve Teslim
Eğitim, Teslim ve Dokümantasyon
Proje tesliminde yalnızca yazılım değil; kapsamlı eğitim, kullanım kılavuzları ve teknik belgeler de teslim edilir. Müşteri ekibi platformu bağımsız olarak yönetebilir hale gelir.
Eğitim Programı
AVM Yönetim Paneli Eğitimi
Dashboard, kampanya, QR, bildirim, raporlama
Mağaza Paneli Eğitimi
Kampanya talebi, performans, rapor indirme
Kampanya Oluşturma Eğitimi
Türler, koşullar, zamanlama, onay süreci
QR Yönetimi Eğitimi
Üretme, yerleştirme, aktif/pasif yapma
Bildirim Gönderimi Eğitimi
Segment seçimi, zamanlama, performans
Raporlama Eğitimi
Rapor okuma, filtreleme, export
Mobil Uygulama Demo
Ziyaretçi deneyiminin canlı gösterimi
Proje Takvimi
Proje Takvimi — 2 Aylık Geliştirme Süreci
2 aylık geliştirme süreci, POC onayı ve ilk ödeme alındıktan sonra başlar. POC süreci bu 2 aylık geliştirme süresine dahil değildir.
Ay 1 — Temel Platform Geliştirme
1
Hafta 1 — Teknik Kurulum ve Altyapı
  • Teknik kurulum ve geliştirme ortamları
  • Backend mimari ve veritabanı şeması
  • Auth ve rol bazlı yetki altyapısı
  • Mobil uygulama ve admin panel temel kurulumu
2
Hafta 2 — Temel Modüller
  • Mağaza, kampanya ve kullanıcı modülleri (backend)
  • Mobil: ana ekran, kampanya ve mağaza listesi
  • Admin: mağaza ve kampanya yönetimi başlangıcı
  • Mağaza paneli temel yapısı, çoklu dil altyapısı
3
Hafta 3 — Kampanya ve QR Sistemi
  • Kampanya detayları ve katılım akışları
  • QR okutma altyapısı ve doğrulama mantığı
  • Puan kasası sistemi ve puan hareketleri
  • Admin panel QR yönetimi
4
Hafta 4 — Onay Akışları ve Oyunlaştırma
  • Mağaza paneli kampanya talep akışı
  • Kampanya onay mekanizması
  • Rozet ve temel oyunlaştırma altyapısı
  • Duyuru modülü, ilk entegrasyon testleri
Ay 2 — Entegrasyon, Test ve Yayına Hazırlık
1
Hafta 5 — Gelişmiş Özellikler
  • Catch the Flag görev sistemi
  • QR görev eşleştirme ve rozet kazanım kuralları
  • Push notification altyapısı
  • Profil, aktif kampanyalar ekranları
  • Admin dashboard metrikleri
2
Hafta 6 — Raporlama ve Güvenlik
  • Raporlama ekranları (kampanya, QR, mağaza bazlı)
  • Export altyapısı (PDF/Excel/CSV)
  • Yetki ve güvenlik kontrolleri
  • Performans optimizasyonu
3
Hafta 7 — Sistem Testleri
  • Sistem entegrasyon testleri
  • Mobil, admin ve mağaza panel testleri
  • QR senaryo ve puan hesaplama testleri
  • Çoklu dil kontrolleri, hata düzeltmeleri
4
Hafta 8 — Teslim Hazırlığı
  • Staging ortamı son kontrolleri
  • Müşteri kabul testi (UAT)
  • Canlı ortam hazırlığı
  • Teslim ve yayın hazırlığı
Fazlandırma
Fazlandırma Planı — POC'tan Teslime
Proje, POC onayından başlayarak teslim ve bakım sürecine kadar 4 net fazda yürütülür. Her faz bir sonrakinin tetikleyicisidir.
Faz 0 — POC / Demo
Tasarım ve Onay Aşaması
  • UI tasarımları (mobil, admin, mağaza paneli)
  • Mobil uygulama akış prototipleri
  • Yönetim paneli ekran tasarımları
  • Mağaza paneli ekran tasarımları
  • Müşteri sunumu ve onay
Faz 1 — 2 Aylık Geliştirme
İlk Ödeme Sonrası Başlar
  • Mobil uygulama (iOS & Android)
  • AVM yönetim paneli
  • Mağaza yönetim paneli
  • Backend API ve veritabanı
  • QR, kampanya, puan, rozet modülleri
  • Push bildirim ve çoklu dil altyapısı
Faz 2 — Teslim ve Yayına Hazırlık
İş Teslimi ve Kalan Ödeme
  • Sistem ve kullanıcı kabul testleri
  • Eğitim ve dokümantasyon
  • Canlı ortam kurulumu
  • App Store / Google Play yayını
  • Resmi teslim
  • İş teslimi ödemesi alınır ($8,000 + KDV)
Başarı Metrikleri
Başarı Metrikleri — Projeyi Nasıl Ölçeceğiz?
Platformun başarısı, somut ve ölçülebilir metriklerle değerlendirilecektir. Aşağıdaki KPI'lar proje lansmanından itibaren düzenli olarak takip edilecektir.
Kullanıcı ve Etkileşim Metrikleri
5K+
Mobil Uygulama İndirme
Hedef: İlk 3 ayda 5.000+ indirme
10K+
Kayıtlı Kullanıcı
Hedef: İlk 6 ayda 10.000+ kayıtlı kullanıcı
40%
Aktif Kullanıcı Oranı
Hedef: Aylık aktif kullanıcı oranı %40+
500+
QR Okutma Sayısı
Hedef: Günlük 500+ QR okutma
2K+
Kampanya Kullanım Sayısı
Hedef: Aylık 2.000+ kampanya kullanımı
Platform ve Operasyon Metrikleri
30%+
Tekrar Ziyaret Oranı
Hedef: Dijital teşvik ile %30+ artış
80%+
Mağaza Katılım Oranı
Hedef: AVM mağazalarının %80+ aktif kullanımı
25%+
Push Açılma Oranı
Hedef: Bildirim açılma oranı %25+
50%+
Catch the Flag Tamamlama
Hedef: Aktif kullanıcıların %50+ görev tamamlaması
3+
Ziyaretçi Başına Etkileşim
Hedef: Ziyaret başına 3+ platform etkileşimi
Riskler ve Önlemler
Riskler ve Çözüm Yaklaşımları
Her projede olduğu gibi, öngörülen riskler için proaktif önlemler alınmıştır. Aşağıda temel riskler ve çözüm stratejileri özetlenmiştir.
Risk: Kullanıcı Uygulamayı İndirmez
AVM içi QR ve kampanya teşviki, giriş kapılarında yönlendirme, mağaza personeli bilgilendirmesi, ilk kullanım bonus puanı
Risk: Mağazalar Paneli Kullanmaz
Basit ve sezgisel mağaza paneli tasarımı, kapsamlı eğitim programı, AVM yönetiminin mağaza desteği, kampanya performans raporlarının değeri
Risk: QR Kötüye Kullanım
Günlük kullanım limitleri, tekrar okutma zaman kontrolü, şüpheli aktivite tespiti, audit log ve otomatik uyarı sistemi
Risk: Kampanyalar Karmaşıklaşır
Standart kampanya şablonları, onay akışı ve kontrol mekanizması, AVM yönetiminin merkezi denetimi, basit kampanya oluşturma arayüzü
Risk: Operasyon Yükü Artar
Merkezi yönetim paneli ile otomasyon, mağaza bazlı yetki dağılımı, zamanlanmış bildirimler, otomatik raporlama ve export
Gelecek Fırsatlar
Gelecek Geliştirme Fırsatları
Platform, temel modüllerin ötesinde büyüme ve genişleme için güçlü bir altyapı sunar. Aşağıdaki özellikler gelecek fazlarda hayata geçirilebilir.
Beacon / Geofence
Konum bazlı otomatik bildirim ve kampanya tetikleme
AI Kampanya Önerileri
Yapay zeka destekli kişiselleştirilmiş kampanya önerileri
Kişiselleştirilmiş Teklifler
Kullanıcı davranışına göre özel teklifler
Segment Otomasyonları
Davranış bazlı otomatik segment ve bildirim kuralları
Kiracı Performans Portalı
Mağaza sahiplerine özel gelişmiş analitik portal
CRM Entegrasyonu
Müşteri ilişkileri yönetim sistemi entegrasyonu
Özet
RÜYA48 Outlet Ne Kazanır?
Bu platform yalnızca bir mobil uygulama değil; AVM, mağazalar ve ziyaretçiler arasında ölçülebilir, yönetilebilir ve sürdürülebilir bir dijital ekosistemdir.
Dijital Ziyaretçi Deneyimi
Kişiselleştirilmiş mobil uygulama ile her ziyaretçiye özel, akılda kalıcı deneyim
Ölçülebilir Kampanyalar
Her kampanyanın ROI'sini gerçek zamanlı takip edin
Artan Mağaza Etkileşimi
Mağazalar dijital kampanyalarla daha fazla müşteriye ulaşır
Artan AVM İçi Dolaşım
Catch the Flag ve keşif sistemi ile ziyaretçiler daha fazla alan keşfeder
Sadakat ve Tekrar Ziyaret
Puan ve rozet sistemi ile ziyaretçileri geri getirin
Yönetilebilir Operasyon
Tüm süreçler tek panelden, minimum iş yüküyle yönetilir
Veri Odaklı Karar Alma
Gerçek verilerle desteklenen stratejik kararlar
Geleceğe Hazır Altyapı
Ölçeklenebilir, genişletilebilir ve sürdürülebilir dijital temel
"Modern AVM yönetimi, dijital araçlarla güçlenir. RÜYA48 Outlet, bu dönüşüme hazır."
BÜTÇE
Proje Bütçesi — Şeffaf Fiyatlandırma
Toplam proje bedeli 13.000 USD + KDV'dir. Ödeme iki aşamada alınır; geliştirme süreci POC onayı ve ilk ödeme sonrasında başlar.
Toplam Proje Bedeli
$13,000
Toplam Proje Bedeli (KDV Hariç)
Ödeme Planı
1
1. POC Sonrası İlk Ödeme — $5,000 + KDV
POC tasarım/demo çıktıları müşteri tarafından onaylandıktan sonra alınır. Bu ödeme ile 2 aylık geliştirme süreci başlar.
2
2. İş Teslimi Ödemesi — $8,000 + KDV
Proje geliştirme süreci tamamlanıp teslim aşamasına gelindiğinde alınır.
Proje Bedeline Dahil Olan Kapsam
Dijital platform geliştirme (iOS, Android, Web)
AVM yönetim paneli
Mağaza yönetim paneli
Backend API ve veritabanı altyapısı
Gamification kurgusu (puan, rozet, Catch the Flag)
QR üretim ve doğrulama sistemi
Push bildirim altyapısı
Çoklu dil desteği
Raporlama ve analitik modülü
Profesyonel UX/UI tasarım
DevOps, canlı ortam kurulumu
Test, eğitim ve teslim dokümantasyonu
Ödeme Planı
Yatırım ve Ödeme Planı
Toplam proje bedeli 13.000 USD + KDV'dir. Ödeme iki aşamada alınır. 2 aylık geliştirme süreci, POC sonrası ilk ödeme alındıktan sonra başlar.
POC / Demo Süreci
UI tasarımları ve uygulama akışları hazırlanır. Müşteriye sunulur ve onay alınır. Bu süreç geliştirme süresine dahil değildir.
POC Onayı → İlk Ödeme: $5,000 + KDV
POC çıktıları müşteri tarafından onaylandıktan sonra ilk ödeme alınır. Bu ödeme ile 2 aylık geliştirme süreci resmi olarak başlar.
İş Teslimi → Kalan Ödeme: $8,000 + KDV
2 aylık geliştirme süreci tamamlanıp proje teslim aşamasına gelindiğinde kalan ödeme alınır.
Ödeme Özeti
$5,000
POC Sonrası İlk Ödeme (KDV Hariç)
$8,000
İş Teslimi Ödemesi (KDV Hariç)
$13,000
Toplam Proje Bedeli (KDV Hariç)
Geliştirme Başlangıç Koşulu
İlk ödeme alınmadan geliştirme süreci başlamaz. POC onayı ve ödeme, projenin resmi başlangıç tetikleyicisidir.
Teslim Koşulu
Kalan ödeme, proje teslim aşamasında alınır. Teslim öncesi müşteri kabul testi (UAT) tamamlanmış olur.
Bakım ve Destek
Yıllık Bakım ve Destek Planı
Proje canlıya alındıktan sonra sistemin sürdürülebilir, güvenli ve güncel şekilde çalışması için yıllık bakım ve destek hizmeti önerilmektedir.
Yıllık Bakım Bedeli
$2.500
Yıllık Bakım ve Destek Bedeli (KDV Hariç)
Bakım Kapsamına Dahil Hizmetler
Canlı sistem izleme
Kritik hata düzeltmeleri
Güvenlik güncellemeleri
Küçük iyileştirmeler
Sunucu ve servis kontrolleri
Yedekleme süreçlerinin kontrolü
Mobil uygulama store uyumluluk kontrolleri
QR, kampanya ve puan sistemi destekleri
Admin panel ve mağaza panel teknik destekleri
Aylık durum kontrolü
Bakım Kapsamı Dışında Kalan İşler
Yeni Büyük Modül Geliştirmeleri
Kapsam dışı yeni ekran ve iş akışı geliştirmeleri ayrıca fiyatlandırılır
Üçüncü Parti Entegrasyonlar
POS, CRM entegrasyonları kapsam dışındadır
Yeni Teknoloji Özellikleri
Indoor navigation, beacon veya geofence gibi yeni özellikler kapsam dışındadır
Üçüncü Parti Servis Ücretleri
Sunucu, domain, SMS, e-posta, Apple Developer ve Google Play ücretleri kapsama dahil değildir
Kapanış
RÜYA48 Outlet için Dijital Dönüşüm Başlıyor
Bu platform sadece bir mobil uygulama değil; AVM, mağazalar ve ziyaretçiler arasında ölçülebilir, yönetilebilir ve sürdürülebilir bir dijital bağ kuran kapsamlı bir ekosistemdir.
Bir Sonraki Adım
Kapsam Netleştirme
Proje detaylarının ve gereksinimlerin son onayı
Teknik Planlama
Mimari kararlar ve geliştirme planının hazırlanması
Geliştirme Başlangıcı
Projenin resmi olarak başlatılması
"RÜYA48 Outlet, dijital dönüşümde öncü olmaya hazır. Bu yatırım, sadece bir platform değil; müşteri ilişkilerini güçlendiren, verimliliği artıran ve gelir potansiyelini maksimize eden stratejik bir hamle."